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Duga
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Résiliation

le Mer Juil 01 2009, 09:03
Hello,

Comme beaucoup de monde ici (et ailleurs !) je suis arrivé à saturation avec Cableco : j'en suis à ma 4ème box et j'ai encore et toujours des problèmes.

Bref... j'en peux plus et je n'en veux plus !!!

Dès lors ma question est la suivante, pour ceux qui ont tout renvoyé dans le carton et résilié leur abonnement, quelles ont été les modalités ? une résiliation anticipée peut elle être justifiée ?

Je précise que j'ai la totale avec Cablecom (téléphone fixe, internet, HD recorder mediabox).

Merci d'avance pour vos infos.

Salutations
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axl19
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Re: Résiliation

le Mer Juil 01 2009, 09:47
Hello !

c'est résiliable une fois par année 1 moi (ou 3 moi je ne sais plus) avant l'échéance de ton contrat!
Même fonctionnement que les abonnements téléphonie mobile !

Mais si tu as vraiment des problèmes tu peut évoquer le non fonctionnement pour la tv numérique par contre pour le téléphone et internet tu peut pas résilié avant l'échéance a moins que tu aies les même problèmes avec ceux ci !!

Voila en espérant avoir été assez clair !!
Jean-luc
Invité

Re: Résiliation

le Mer Juil 01 2009, 11:28
S'il y a un contrat unique, il peut être résilier de manière global, les contrats sont également résiliables en cas d'augmentation avant la date d'échéance.
pantelic
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Re: Résiliation

le Mer Juil 01 2009, 12:26
SI tu t'es inscrit avant le 1er janvier 2009, je crois que les délais de résiliation sont plus raisonnables (1 mois de délai avant chaque fin de trimestre, en tout cas pour Digital TV), car le contrat a changé entre temps
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Duga
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Re: Résiliation

le Mer Juil 01 2009, 21:55
Alors j'ai ressorti mes contrats, je suis sous les anciens termes donc 1 mois de délai pour la fin d'un trimestre.

Au 1er octobre j'en aurai fini de lutter avec Cablecom Very Happy
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