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Julien
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Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 21:30
Actuellement, il me semble que l'accès internet Swisscom connaît de gros problèmes car impossible d'accéder à certains sites (allo.ch, naxoo, cablecom, google, meteosuisse etc..) et là depuis plus de 10min je suis en attente à la hotline Rolling Eyes

Edit: allo.ch est revenu

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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:00
Bon après 34min en attente, c'est une panne général chez Swisscom Wink

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SillyConCarne
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:05
Il faut utiliser les DNS Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4) et tout fonctionne normalement. Wink

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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:07
Merci, je sais mais Google à vrai dire.... pas confiance pour ce genre de chose Wink

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:16
Ben, pour surfer un soir, c'est bien suffisant. Smile

C'est clair que je n'utiliserais pas ces DNS tout le temps. Wink

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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:19
Le problème chez Swisscom a l'air d'être réglé Wink

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Saintnemo
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mar Juin 22 2010, 22:28
Je pensais bien que j'étais pas le seul, surtout quand j'ai essayé d'appeler la hotline "Le temps d'attente est grand bla bla..." De 21 à 22h impossible de naviguer correctement, voir pas du tout.
jojo
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Mer Juin 23 2010, 18:02
pareil pour moi, j'ai enragé, redmarré 10x mon ordi mais rien n'y faisait.
Finalement c'est rentré dans l'odrde Smile
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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 20:24
Depuis le milieu d'après midi impossible de joindre certains sites comme http://www.anibis.ch http://www.teletext.ch et l'accès à certains blogs de la TSR fait du va et vient Rolling Eyes

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 21:29
J'ai pas eu de problème de mon coté.
Mais j'ai pas mis les pieds sur tes sites Surprised
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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 21:34
J'y arrive toujours pas y accéder et là c'est http://www.tsr.ch qui fait du yoyo Rolling Eyes

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 21:59
A Bienne, pas de problème.

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Didier
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 22:08
Merci c'est réglé, j'ai juste fermé et ouvert à nouveau le navigateur et ça refonctionne scratch

Un ami dans la région a eu le même problème que moi cette après midi silent

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 22:10
J'ai quelques soucis également. Pour le moment j'ai pu accéder à tous les sites désirés, mais il y avait souvent un ou des éléments dans la page qui ne se chargeaient pas. Souvent des scripts ou des compteurs... bref rien d'essentiel à l'affichage des pages, mais ça laissait la page en chargement. J'ai aussi eu de grosses lenteurs pour faire une commande sur un site US, mais j'ai pu la terminer.

Ces petits soucis ont duré visiblement toute la journée. Mais apparemment on est pas tous touchés de la même manière (certains plus, comme Julien, certains moins voire pas du tout).

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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 22:15
Bein bizzare comme je t'ai dit je viens de fermer IE8 et l'ouvrir à nouveau et le sites qui avaient l'air HS refonctionnent, étrange étrange, les voix de l'informatique sont impénétrables green

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 23:29
J'ai également eu de très grosses dificultes cette après-midi et se soir avec internet et la swisscom tv. Mais je crois que c'est revenu à la normale. A+


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Julien
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Dim Aoû 22 2010, 23:39
Merci pour l'info, je viens de voir là que dans le journal de mon anti-virus il y a eu 3 erreurs de mise à jour aujourd'hui sans doute qu'il arrivait pas à joindre le serveur d'update

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 00:14
Ça devait être un hasard que le problème ce soit résolu au moment où tu as relancé IE Smile C'est vrai que depuis quelques heures ça marche plutôt bien.

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 00:16
Peut être qui a eu effectivement un problème Swisscom qui a été résolu, mis pour qu'il le soit chez moi je devais relancer le navigateur Wink

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 09:45
Existe-t-il un site internet (Swisscom ou autre) répertoriant les pannes de Swisscom internet?
Avec statistiques, etc.
En tant que client, on devrait pouvoir accès à ce genre d'information.
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Zebulon
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 09:51
Oui, tu trouves toutes ces informations ici :

https://my.ip-plus.net/network/network_status/index.fr.mpl

Aucun problème chez moi ce week end.

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 11:37
Bonjour,

Ici chez Switch vous trouverez tout les problèmes sur le réseau internet de suisse.

Deux incidents sont a l'heure actuelle connu :

Ticket 20100805_1

Ticket Number: 20100805_1 Ticket State: OPEN
Ticket Opened: 2010-08-05 07:42 Ticket Closed:
Ticket Description: Scheduled interruption of SBB fiber in Schaenis
Problem Description:
For maintenance reason SBB needs to interrupt their fiber cable between Ziegelbrücke and Rapperswil.
This affects the redundancy of all sites in the eastern part of our network (Ostring).
However network access to all sites will not be interrupted.
All traffic will be routed over the backup link.
Affected:
From 2010-09-12 22:00 until 2010-09-13 05:00
Impact: no more redundancy
Sites/Services: FHSG, HLI, HSR, HTWCHUR, NTB, PHTG, PMOD, SLF, UNISG, ZHAW

Ticket 20100809_1

Ticket Number: 20100809_1 Ticket State: OPEN
Ticket Opened: 2010-08-09 09:06 Ticket Closed:
Ticket Description: Scheduled SBB fiber Sargans-Ziegelbruecke
Problem Description:
SBB will move our fiber pair between Sargans and Ziegelbrücke to a new cable.
This will interrupt the two links between RA1-CR2 and RA2-LI2 for about a half an hour each.
Because the two links will be interrupted one after the other no influence on the connectivity is expected.
There should even be redundant links during the whole maintenance for all sites.
Affected:
From 2010-08-25 09:00 until 2010-08-25 12:00
Impact: no impact
Sites/Services: all sites of Ostring



Et ici un Synoptique


Dernière édition par Leman le Lun Aoû 23 2010, 19:00, édité 1 fois (Raison : Image supprimé car dynamique)
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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 11:48
Et exactement pour Swiscom


Swisscom CERN GVA
Gigabit Ethernet connection CERN Geneva - Swisscom IP-Plus (inhouse)
Swisscom Equinix Zuric
10 Gigabit Ethernet connection Equinix Zurich - Swisscom IP-Plus (inhouse)

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 17:25
Quelques précisions concernant les messages postés ci-dessus.

Sur le site d'IP-Plus on ne trouve que les problèmes affectant le réseau national et international (les peers) de Swisscom. Certaines pannes sur ce réseaux impactent la connexion par Bluewin (et éventuellement pour d'autres opérateurs ou vers certains sites). Mais les pannes touchant tout le domaine du xDSL de Swisscom n'y sont pas répertoriées car ce sont deux domaines d'activités différents.

Sur le site de Switch, un peu pareil, les infos qu'on y trouve ne concerne que les pannes ou travaux affectant le réseau de Switch. Là aussi, certaines de ces pannes auront un impact sur la connectivité de certains opérateurs, d'autant plus que Switch est l'un des acteurs majeurs d'internet en Suisse.

Pour les tickets concernant le domaine du xDSL, il y a une page chez IP-Worldcom que je trouve complète et détaillée. En revanche, il ne faut pas avoir peur de l'anglais ou des termes techniques :
Voir ici

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Re: Swisscom Internet tombe en ruine ?

le Lun Aoû 23 2010, 19:06
Le problem de Swisscom c'est qu'ils ne communiquent pas leurs problèmes sauf si la presse en parle .
Switch suit tout ce qui ce passe sur le réseau Suisse et mondial, c'est normal car il font partie du réseau primaire mondial d'internet.

Si un simple routeur tombe ça engorge tout le réseau mondial... En moyenne une panne imprévue, devrais être réparer ou une solutions alternative doit être trouver en moins de 2h.


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