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Julien
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Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Ven Sep 16 2016, 13:44
Communiqué de presse UPC, 16.09.2016

Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet rapide

Dès la fin septembre, UPC redéfinira la desserte numérique de base en Suisse : tous les foyers dans la zone de couverture, en ville comme à la campagne, profiteront d'une connexion Internet d'au moins 40 Mbit/s. L'entreprise fait ainsi clairement avancer la société numérique suisse. Cette nouvelle desserte numérique inclut la TV et la téléphonie, comme par le passé. UPC mise sur la facturation directe et accorde ainsi une grande importance à la transparence et au contact direct avec ses clients.

Un nouveau jalon a été posé dans l'histoire de UPC : l'entreprise accorde la priorité au besoin croissant en matière d'Internet rapide. Le câblo-opérateur leader en matière de communication et de divertissement associe son nouveau raccordement de base à l'introduction de son nouveau portefeuille de produits à la fin septembre. Ce raccordement comprend une vitesse Internet d'au moins 40 Mbit/s avec une performance TV parallèle complète et des tarifs de téléphonie intéressants. Pour un prix de CHF 49.-, cette offre s'avère imbattable.
 
Promotion de la société numérique
Rien que l'année dernière, le trafic Internet a augmenté de quelque 40% sur le réseau de UPC. Eric Tveter, CEO de UPC : « Avec notre nouveau raccordement de base, nous répondons aux besoins des clients qui souhaitent un Internet rapide et posons les bases de la connexion au monde numérique. De plus, nous allons continuer à investir dans notre réseau et développer la technologie Gigasphere, qui permet une vitesse de plusieurs Gbit/s. » L'entreprise continue aussi de développer son offre HD, UHD et DAB+. Grâce à la performance de son infrastructure réseau, UPC peut faire profiter ses clients de tels contenus directement depuis la prise, sans appareils supplémentaires tels qu'un boîtier décodeur.
 
Nouveau portefeuille de produits, contact direct avec les clients
Le raccordement de base est désormais facturé directement et non plus par le biais des charges locatives. UPC mise ainsi sur la transparence et peut donc garantir le meilleur des suivis directs à ses clients. Les frais mensuels de base de CHF 49.- sont ainsi déjà compris dans la nouvelle offre de base de UPC et ne doivent plus être payés par le biais des charges locatives. Les clients seront informés par écrit de cette nouveauté.

Bien entendu, le passage à la nouvelle offre de base est facultatif. Les clients qui ne souhaitent pas en profiter et préfèrent utiliser leur produit actuel avec Internet à 2 Mbit/s, la TV et la téléphonie continueront de payer leur abonnement par le biais des charges locatives. À compter du 1er janvier 2017, le prix sera de CHF 36.90. Les prestations actuelles du raccordement câblé ne changent pas pour ces clients existants.

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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Ven Sep 16 2016, 15:55
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et hop... le téléréseau augmente de 2,95/mois. green
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Ven Sep 16 2016, 18:14
40Mbit/s, c'est énorme pour un usage modeste ou/et alors cela permettra plus de périphérique simultanés au domicile (tablette, smartphone, ordinateur, applications du boîtier  horizon)

Ca va être la fête pour les pirates/hackers qui vont se frotter les mains,
les terminaux seront encore plus facile d'accès à espionner et l'impact sur l'hôte et le réseau quasi négligeable avec toutes les failles de sécurité qui sont disponible :-)
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Jean-Marc
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Sam Sep 17 2016, 07:17
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Quel rapport entre les hackers et le debit ?

Le debit d'une cible cela ne doit pas être le critère principal vu de toute manière que l'upload est plus bas que le download si ce n'est pas du FTTH et encore.

Et pour le moment UPC n'a pas de client en debit symétrique, donc 40 en upload cela fait que 4 en upload, donc les hackers ...

JM

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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Sam Sep 17 2016, 16:42
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4mbit/s, c'est justement largement suffisant pour le piratage, les mot de passe/et capture d'écran/remote control direct en passif, occcupe moins 1mbit/s ! Donc de quoi passer inaperçu dans l'upload, ce qui était plus compliqué avec 0.5/1 Mbit/s en envoi dans le meilleur des cas selon leur connexion disponible.
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Dim Sep 18 2016, 11:22
Très intéressant cette offre à 49.–

Avec ces changements, plus question de garder le câble + du DSL : il faudra choisir son camp !
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Julien
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Mar Sep 27 2016, 18:44
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Au passage, c'est demain que sort les nouvelles offres UPC Wink

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Zebulon
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Mar Sep 27 2016, 19:31
On sait comment ça se passe sur les téléreseaux partner?

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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Mar Sep 27 2016, 22:25
Zebulon a écrit:On sait comment ça se passe sur les téléreseaux partner?

Lu sur la Community upc en allemand :

Les clients des réseaux partenaires recevront un crédit/avoir sur le prix produit UPC. Cette information s'affichera lors du procès de commande en ligne.

On verra plus clair demain (j'espère).
Majorgrubert
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Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Mer Sep 28 2016, 10:11
Et voilà :

Votre raccordement câblé est facturé par l’intermédiaire d’un câblo-opérateur local.

Voici comment procéder:
1. Commandez votre nouvelle offre
2. La facturation du raccordement câblé par l’intermédiaire du câblo-opérateur local reste en vigueur
3. Vous recevez cependant désormais une note de crédit de notre part
Pour éviter une double facturation, UPC vous octroie une note de crédit mensuelle forfaitaire de CHF 30.-. Cette dernière apparaît sur la facture de vos services Internet, TV et/ou réseau fixe. La facture est adaptée automatiquement, vous n'avez à vous soucier de rien.

Les câblo-opérateurs locaux sont des partenaires de UPC. Chez certains partenaires, il est possible que la procédure diffère de ce qui est décrit précédemment. Le cas échéant, notre partenaire vous informera à temps de la procédure à suivre.


https://www.upc.ch/fr/offres-combinees/raccordement-cable-compris/?intcmp=BottomTeaser_2_fr_kabelanschluss
BKane
Invité

Re: Nouvelle étape chez UPC : raccordement de base avec Internet

le Mer Sep 28 2016, 11:33
Voici quelques détails lus sur  principales questions

"Votre raccordement câblé fait partie de vos charges locatives:
Voici comment procéder :

1. Commandez votre nouvelle offre
2. Faites supprimer le raccordement câblé des charges locatives
Avec votre confirmation de commande, vous recevrez un modèle de lettre auquel vous devrez ajouter vos coordonnées avant de l'envoyer à votre bailleur. Ce dernier supprimera les frais du raccordement câblé de vos charges locatives.
3. Décompte simplifié
Le décompte séparé du raccordement câblé n'est plus utile et par conséquent supprimé. Ce faisant, votre raccordement câblé reste actif sans interruption."

"Mon bailleur peut-il refuser l'adaptation des charges locatives ?
Non. L'adaptation des charges locatives est une procédure ordinaire, qui n’entraîne aucune perte financière pour le bailleur. La correction est impérative et doit être mise en œuvre. Vous pouvez soumettre votre demande d’adaptation à votre bailleur à tout moment, par écrit. Pour ce faire, nous vous enverrons un modèle de lettre après avoir traité votre commande d’un nouveau produit numérique."
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