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loustic
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MyCANAL: TF1 Contenu bloqué  Empty MyCANAL: TF1 Contenu bloqué

Mer Juil 13 2022, 05:55
Depuis hier, j'ai constaté qu'on ne peut plus regarder TF1. Un message s'affiche:

Contenu bloqué. Mise à jour technique pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. Etreur DRM_1


Elle dure cette mise à jour. J'ai constaté ce problème sur deux Apple TV box différente mais pas sur mon iPhone où je peux regarder TF1 sans problème.

Sur une Apple Tv box , j'ai essayé d'installer tvOS 16 mais c'est pareil.

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MyCANAL: TF1 Contenu bloqué  Empty Re: MyCANAL: TF1 Contenu bloqué

Mer Juil 13 2022, 12:26
Hello,

Je confirme ce que Loustic a dit, j'ai le même problème 😉

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Mer Juil 13 2022, 14:13
Je confirme également le même problème
Pour moi 😂
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Mer Juil 13 2022, 17:33
Merci à vous deux.

J'ai eu canal+ au téléphone. On a fait toutes les manipulations possibles. Y compris supprimer et recréer mon compte. Toujours le même problème. Le technicien a pu constater le problème sur une de leurs Apple TV box.

Moi c'est sur mes deux box. Il serait bon de les contacter pour qu'ils sachent que d'autres sont touchés.

Ils cherchent et doivent me rappeler.

Maintenant je ne vois même plus canal+ uhd dans les chaînes en direct.

A suivre....

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Mer Juil 13 2022, 18:46
TF1 est revenu et canal+ uhd aussi!

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Mer Juil 13 2022, 19:03
Chez moi aussi c’est ok
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Jeu Juil 14 2022, 08:24
Mercredi matin, sur TV Android Sony, je n'avais plus que deux chaînes en direct: CNews et Nickelodeon. Comme je commence à avoir l'habitude d'une relative indisponibilité des chaînes en direct, je n'ai pas déconnecté, reconnecté, etc. Ce type de manipulations chronophages est indigne d'un abonnement deux fois plus cher que Netflix, trois fois plus cher que Disney+.

Le soir, tout était revenu.

Et si on menait un jour une action commune en dédommagement contre myCanal (sorte de Class Action)?

En enquiquinant régulièrement ses clients payants par des paramètres sécuritaires probablement réglés "trop haut", Canal pousse ses clients vers d'autres solutions. À quoi sert-il pour myCanal de chercher de nouveaux clients si les clients existants sont méprisés (même involontairement)?

A contrario, je suis aussi abonné Zattoo depuis 10 ans environ: je n'ai JAMAIS eu le moindre problème avec Zattoo pour regarder des programmes en direct. J'espère que Zattoo va développer une offre pour chaînes payantes supplémentaires en français, ou alors que Molotov (fubo TV) va venir en Suisse, bref, que nous puissions trouver un partenaire plus fiable que myCanal, que j'ai envie d'aimer mais qui m'horripile trop souvent. Peut-être que, un jour, je ferai le pas de quitter myCanal. Pour l'instant, je change d'application lorsque les services de myCanal sont indisponibles. Mais ce n'est pas normal.
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Jeu Juil 14 2022, 13:11
loustic a écrit:Merci à vous deux.

J'ai eu canal+ au téléphone. On a fait toutes les manipulations possibles. Y compris supprimer et recréer mon compte. Toujours le même problème. Le technicien a pu constater le problème sur une de leurs Apple TV box.

Moi c'est sur mes deux box. Il serait bon de les contacter pour qu'ils sachent que d'autres sont touchés.

Ils cherchent et doivent me rappeler.

Maintenant je ne vois même plus canal+ uhd dans les chaînes en direct.

A suivre....

A oui, on me l'a fait recréer un compte, c'était à l'époque des Ciné+ et de sa disparition. C'est vraiment chiant car tu perds tout y compris le suivi des séries MyCANAL: TF1 Contenu bloqué  1f612

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Jeu Juil 14 2022, 15:45
@Julien,
J'ai eu plus de chance que toi!

Je n'avais pas pensé à ce désagrément mais j'ai gardé tous mes favoris, mes vidéos et mes suivis.

Je ne sais pas si c'est parce que j'ai recréé le même ID exactement et le même mot de passe après avoir entré le nouveau numéro qu'ils m'ont communiqué pour me connecter.

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