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steven_ffx
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Résiliation Bluewin TV Empty Résiliation Bluewin TV

le Mar Mai 19 2009, 13:15
Récemment, j'ai du résilier Bluewin TV avec effet à fin juin puisque je pars à l'Ecole des recrues le 29 juin. Je me suis dit que c'était bête de continuer à payer pour rien.

Ca a été une très bonne surprise de voir la facilité avec laquelle ça s'est fait. Je m'attendais à devoir écrire un courrier en recommandé. J'imaginais 3 mois de préavis et en plus, je me suis dit, si ça se trouve, il faut respecter une échéance parce que le contrat aura été reconduit tacitement.

Eh ben non! Un simple téléphone et c'était bon. Le contrat c'est 12 mois sans aucune reconduite tacite et la résiliation se fait avec seulement un préavis d'un mois pour la fin d'un mois. Donc j'ai été surpris en bien. Alors, bravo à Swisscom!
Julien
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le Mar Mai 19 2009, 13:50
Tu fais le service de recrue d'1 an ? Wink Après tu reviens chez Bluewin ?

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Résiliation Bluewin TV Empty Re: Résiliation Bluewin TV

le Mar Mai 19 2009, 19:37
Non, je fais un service fractionné (donc 2 1/2 mois) et oui, bien entendu que je reprends un Bluewin TV après.

Alors là tu vas me dire mais est-ce vraiment la peine de résilier pour deux mois? Ben au fait oui parce qu'en suite, comme il s'agira à nouveau d'un nouvel abonnement et compte tennu de mon âge, je ne paierai plus que 14.50 par mois pendant tout une année. De plus ça me fait un échange box grise contre box noire.
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le Mar Mai 19 2009, 22:41
D'après les renseignement que j'ai eu, il n'est pas nécessaire de résilier BTV dans un cas comme celui la. Une suspension de service (ADSL & BTV) est possible pour une période de 2 mois minimum, avec quelques frais(je ne me rappelle malheureusement plus combien).
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le Mer Mai 20 2009, 08:21
C'est ce que j'ai d'abord voulu faire mais la résiliation temporaire (suspention de services), il le font pour une période aussi courte que si tu quittes la Suisse. (Enfin c'est ce que la Hotline m'a dit). Et après mûre réflexion, avec une résiliation temporaire j'aurais toujours payé 29.- par la suite.
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